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尊敬的客户感谢您的光临，我们将竭诚为您服务！

公司地址：上海徐汇区沪闵路9512弄10号2OI室（近漕宝路） 虹口区临平路6O号  浦东新区浦东大道17OO号

统一服务热线：O2I-3I26-5Z57      5IO2-959I

技术服务工程师I34-82IO-4IO7 刘工 I38-I855-7292  

(周一至周日 早九点晚六点)  

服务区域：浦东区、徐汇区、黄浦区、卢湾区、静安区、长宁区、普陀区、宝山区、杨浦区、虹口区、闸北区、青浦区、嘉定区、松江区、闵行区、奉贤区、金山区、南汇区、陆家嘴、八百半、张江、北蔡区、周浦、徐家汇、漕河泾。

开机无反应|喷头赌塞|打字斜|字车异常|不进纸|卡纸维修|不出纸|打印白条|打印模糊|打印偏色|打印滑座错误|打印头不归位，打印头撞头灯闪不能正常工作、加热时间过长，喷头有问题,不能与电脑连接打印等。

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上海sharp复印机维修-复印机维修项目 

上海sharp复印机维修：复印机卡纸维修

复印机偶尔卡纸属于正常情况,维修故障:进纸器坏 搓纸轮坏.出纸器故障.输出空白

输出变黑、字迹偏淡、输出时出现竖立白条纹、打印纸上单侧变黑、打印纸上重

复出现脏迹针式出现——打印断线、易断针、跳行、字车异常、错位、打印空白、进纸异常、不联机

本公司***: 凡是市区范围内的客户，不论团体、单位或个人，只要拨打我公

司服务电话，按顾客提出的要求配装选择品种送货；维护及配送货物的价格以批发

为准，免收服务费、运费，以市场的低价送货。

保真耗材配送服务。公司现已签定理光耗材放心专卖店、sharp正品耗材合作伙伴、

sharp办公产品维修服务认定店！

多年来我们信守承诺，把客户真正的需求、感受放在工作***位，我们的成长为客

户创造大价值，我们与客户一起双赢互进

办公维护办公设备在使用的过程中难免会出现这样那样的问题，做为办公一族苦恼的就是

不能及时找到维修服务商。无需担忧，我们公司为您提供上海打印机维修、办公维

护等服务。

公司始终坚持“诚信，合作，双赢”的经营宗旨，以“服务创造价值”为理念，不

断借鉴和吸取***服务体系，致力于产品的销售维修，形成了很强的竞争力和持续

发展能力！

sharp打印机维修服务流程： 

1、招唤上门 

2、确定设备故障 

3、向用户明示故障，需要更换的零件及所需费用（开工单明示）同时注明更换后各

部件保修张数 

4、按用户要求进行维修 

5、开出工单，确认费用 

6、确认用户正常使用（中修用户一个月后回访一次），大修用户一年内每月回访一次） 

7、回公司交工单及时建档。

服务时限： 

1、保修及签约用户4工作小时（工作时间）内响应 

2、会员用户2工作小时（工作时间）内响应 

3、需即时上门（1工作小时内）的用户, 要收取上门费用。

服务质量***： 

1、我公司***所售复印机之零配件，纸张，耗材与工单的一致 

2、凡我公司所售之复印机配件均由我公司负责安装，调试，用户凭工单所填的保修

单获得保障 

3、保修用户使用不当及零配件表面划伤造成的故障配件费由用户承担

用户注意事项： 

1、核对及工单上的型号与实际货品型号是否一至 

2、自购配件，自行安装，请当面验货 

3、按工单服务时限要求回访、保养 

4、按工单保修张数要求配件使用保障 

5、服务质量投诉

AR161、AR163、AR1818、AR163N 

以上几种机型经常出现的故障代码以及 

更换鼓、刮板、载体执行的操作和代码

①经常出现“F5”故障代码时，首行将机器的光学部份全清洁，这时引起的原因是光学部份局部脏了，标尺板的白电平有污渍。还有引起的原因是CCD的位置不对，须调整。 

②“F1”是隔离板电机故障，这时将机器的隔离板电机拆下，你会发现有一个白色的齿轮上面有一块凸起的地方，叫凸轮。将它转动后，让它“掉”进‘凹’的白色的地方。后装上及可。 

③出现无纸显“卡纸”时，须检查定影上的一个传感器和摇背。是否传感器已经损坏，（用30-1代码测试），或者检查摇背是否与传感器接触。 

④显示“小人”时，须更换鼓和刮板。在更换鼓刮时，须将光学部份全面清洁。更换完后，用代码‘20-1’进行消除，还有须将‘24-7’这个代码执行一次，清除鼓记数。在用‘46-1’将曝光亮调整下来，以防以后鼓能保持良好的复印质量和使用寿命。 

⑤显示“太阳”时，须更换载体。在更换载体时，须将旧载体清洁完全，不要让它残留在显影器里面，装上新载体须执行‘25-2’这个代码，预制载体。后用‘42-1’代码清除及可。在更换载休时要检查显影器的搅拌辊及轴套是否磨损，如果磨损须换搅拌辊和轴套，这样可以避免漏载体。